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Quali sono i fattori che influenzano l’acquisto online
Da SMC Consulting in News pubblicato il 20 giugno 2018 0 commenti
Più della metà degli utenti italiani (il 53%) con accesso a Internet ha acquistato beni o servizi sul web nell’anno 2017, ma quali sono stati i fattori che hanno influenzato la finalizzazione di questo acquisto? Cadiamo in errore se pensiamo che l’elemento determinante, quando si effettua una transazione su supporto digitale, sia il prodotto che proponiamo, la […]
L’eCommerce italiano registra nel 2017 un fatturato di 35.1 miliardi di euro
Da SMC Consulting in News pubblicato il 15 maggio 2018 0 commenti
L’ eCommerce che nel 2017 ha registrato un fatturato di 35,1 miliardi di euro, in Italia, con una progressione dell’11% rispetto allo scorso anno. E’ quanto emerge dal rapporto “E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028“, presentato da Casaleggio Associati. Dalla nascita della Rete e dell’e-commerce ad oggi, l’evoluzione è stata […]
Dynamic pricing, opportunità per massimizzare i profitti
Da SMC Consulting in News pubblicato il 27 febbraio 2018 0 commenti
A tutti è sicuramente capitato di entrare su un sito di compagnie aeree o di booking online e verificare un cambiamento di prezzi e chiedervi: “Cosa è successo? dieci minuti fa avrei pagato il mio volo o l’Hotel il 20% in meno?” Bene quello è il Dynamic Pricing.  Il dynamic pricing (letteralmente prezzo dinamico) è una strategia di vendita che utilizza un algoritmo per […]
il 16% delle compagnie europee vendono online
Da SMC Consulting in News pubblicato il 3 gennaio 2018 0 commenti
Circa una società europea su sei che impiega almeno dieci persone ha venduto prodotti e/o servizi online lo scorso anno. Tra queste società, quasi tutte hanno venduto  all’interno dei confini nazionali, mentre meno della metà ha venduto a clienti situati in altri Stati membri dell’ UE. Oltre un quarto ha venduto a clienti extra UE. Questo è […]
Quali saranno i paesi Europei dove l’eCommerce crescerà maggiormente?
Da SMC Consulting in News pubblicato il 8 novembre 2017 0 commenti
Nei prossimi cinque anni i Paesi Bassi e l’ Italia saranno i paesi in più rapida crescita in Europa nel campo dell’eCommerce. In entrambi i paesi, il commercio al dettaglio elettronico aumenterà del 14% ogni anno fino al 2021n seguiti dalla Turchia, con un tasso di crescita annuo previsto del 13%. Questo è quanto si evince dalla […]
Il Mobile commerce è il canale per raggiungere un gran numero di utenti connessi
Da SMC Consulting in News pubblicato il 24 ottobre 2017 0 commenti
Negli ultimi anni abbiamo assistito all’invasione degli smartphone, siamo passati da dispositivi semplici che servivano semplicemente per telefonare a dispositivi touch che in pochi secondi ci localizzano, ci permettono di controllare la posta e sopratutto ci permettono di fare acquisti (Mobile Commerce) dovunque noi siamo. Il mobile commerce è la capacità di avere una esperienza di […]
L’intelligenza artificiale (AI) è il futuro dell’eCommerce
Da SMC Consulting in News pubblicato il 19 ottobre 2017 0 commenti
Internet ha semplificato la ricerca di prodotti e l’eCommerce  è stata la naturale conseguenza. Oggi la rete e piena di informazioni che vanno filtrate e in questo scenario di sovrabbondanza di informazioni ha fatto il suo ingresso l’Intelligenza Artificiale, pronta a sfidare la relazione esistente acquirente-venditore e rivoluzionare la customer experience. Una delle sfide per i player del settore diventa far diventare l’acquisto online […]
Il Social Commerce cambia le abitudini di acquisto
Da SMC Consulting in News pubblicato il 3 ottobre 2017 0 commenti
Ormai i social media sono diventati parte integrante della nostra vita e vengono regolarmente utilizzati da milioni di persone tutti i giorni. Con l’avvento degli smartphone questo fenomeno, già in forte crescita, ha assistito ad un’espansione impensabile solo qualche anno fa. Parallelamente all’acquisto in negozio che ha visto il consumatore passare da un ruolo passivo a un ruolo […]
Brand Reputation, cosa è e le strategie da adottare
Da SMC Consulting in News pubblicato il 26 settembre 2017 0 commenti
La brand reputation è la considerazione, o attenzione benevole, di cui un brand gode in virtù della sua capacità di soddisfare le aspettative del pubblico nel corso del tempo.  Come l’immagine anche la reputazione svolge un ruolo importante nelle strategie di comunicazione, infatti è in grado di migliorare o peggiorare il posizionamento del brand nella […]
10 Buoni motivi per vendere online
Da SMC Consulting in News pubblicato il 21 settembre 2017 0 commenti
Perchè vendere online, cosa può spingere un negozio fisico ad allargarsi al mondo digitale? Aumentare le vendite; questo è forse uno dei motivi più importanti, per vendere c’è bisogno che gli acquirenti vengano nel nostro negozio e internet è sicuramente lo strumento che facilita la visita del nostro negozio da ogni parte del mondo. Rafforzamento del […]