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Il tasso di conversione medio dell’e-commerce italiano è dell’1,6%.
Da SMC Consulting in News pubblicato il 12 luglio 2018 0 commenti
Il tasso medio di conversione, ovvero la percentuale di visitatori del sito che completa l’ordine di acquisto, è pari all’ 1,6% in Italia. Cause principali dell’abbandono dei siti, da parte dei nostri connazionali,  sono soprattutto la scarsa usabilità o della mancanza dei prodotti desiderati. Questo è quanto si evince da uno studio e un’infografica creata dagli Osservatori Digital Innovation che studiato le […]
L’eCommerce cresce del 15% arrivando a valere 27 miliardi di euro
Da SMC Consulting in News pubblicato il 31 maggio 2018 0 commenti
L’eCommerce in Italia cresce a doppia cifra anche se in nostro Paese resta indietro nelle classifiche mondiali dell’eCommerce. Un mercato che mantiene le promesse e proseguirà la sua crescita anche nel 2018 con un valore degli acquisti online che arriverà a quota 27 miliardi, +15% rispetto al 2017 Gli acquisti eCommerce di prodotti guadagneranno sempre più terreno […]
Il Mobile commerce è il canale per raggiungere un gran numero di utenti connessi
Da SMC Consulting in News pubblicato il 24 ottobre 2017 0 commenti
Negli ultimi anni abbiamo assistito all’invasione degli smartphone, siamo passati da dispositivi semplici che servivano semplicemente per telefonare a dispositivi touch che in pochi secondi ci localizzano, ci permettono di controllare la posta e sopratutto ci permettono di fare acquisti (Mobile Commerce) dovunque noi siamo. Il mobile commerce è la capacità di avere una esperienza di […]
Ad internet si accede sempre più da strumenti mobile
Da SMC Consulting in News pubblicato il 27 giugno 2017 0 commenti
In Italia internet ha raggiunto l’88,7% della popolazione che va dai 11 ai 74 anni, di questi il 73,8,6% si connette tramite postazioni fisse in casa, in ufficio o da un luogo di studio, il 75,8% da smartphone e il 31% da tablet, questo è quanto si evince dai dati Audiweb sulla diffusione dell’online in […]
L’E-commerce italiano continua a crescere
Da SMC Consulting in News pubblicato il 15 maggio 2017 0 commenti
I dati dell’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano evidenziano una forte crescita di Food&Grocery (+37%) e Arredamento&Home Living (+27%) dell’e-commerce italiano. Il 23% degli acquisti avviene via smartphone. Solo una transazione su 5 avviene su siti italiani. L’e-commerce nel nostro paese, nel 2017, secondo la ricerca, dovrebbe generare un fatturato di 23,1 miliardi di […]
Il Mobile diventa parte integrante delle strategie aziendali
Da SMC Consulting in News pubblicato il 13 febbraio 2017 0 commenti
L’utilizzo ossessivo dello Smartphone ha reso necessario al livello aziendale prevedere una strategia dedicata per gestire la relazione con i clienti sul canale Mobile. Secondo l’Osservatorio Mobile B2c Strategy della School of Management del Politecnico di Milano per il 50% degli internauti, il Mobile ha già soppiantato – o sta gradualmente sostituendo – il Pc, mentre […]
Retail online in Italia, facciamo il punto
Da SMC Consulting in News pubblicato il 5 gennaio 2017 0 commenti
E’ ormai indiscusso l’amore per l’ online da parte degli italiani, se non acquistano almeno si informano su i prodotti che intendono acquistare. L’online è entrato a far parte della nostra Customer Journey, e non solo per beni da poco prezzo ma anche per i beni di lusso. Quali sono gli ultimi numeri? A tracciare un […]
Il mobile è il mezzo principale per guidare le vendite eCommerce
Da SMC Consulting in News pubblicato il 20 settembre 2016 0 commenti
Il report State of Mobile Commerce, pubblicato da Criteo esamina le tendenze relative al mCommerce e quindi l’andamento dello shopping online. Questa nuova ricerca evidenzia come le aziende non possano più ignorare il mobile che risulta il canale principale per guidare le vendite online. La diffusione del mobile è indubbia e quindi ora la sfida […]
Lo Smartphone batte il Tablet per la prima volta
Da SMC Consulting in News pubblicato il 15 settembre 2016 0 commenti
Bastano 6 mesi e il comportamento d’acquisto degli utenti può cambiare, questo è quanto è successo secondo il Mobile Performance Barometer di zanox. Tra Gennaio e Giugno 2016 infatti le transazioni generate da mobile hanno toccato la soglia del 30% di tutte le transazioni del network, per la prima volta nella sua storia. Inoltre, fatto ancora più […]
Comunicazione in tempo reale, ecco cosa vogliono i clienti
Da SMC Consulting in News pubblicato il 18 febbraio 2016 0 commenti
I consumatori usano moltissimo lo smartphone durante il loro shopping nei negozi tradizionali, cercano maggiori informazioni sui prodotti e anche offerte migliori e secondo una ricerca condotta da EMarketer, sarebbero molto felici di ricevere promozioni dedicate in tempo reale. Accenture ha intervistato 10.096 adulti utenti di smartphone in tutto il mondo, che hanno effettuato acquisti […]