Le pagine aziendali sono visitate da più di un miliardo di utenti a settimana, per conoscere meglio il brand, per verificare le promozioni e per controllare i contatti, e proprio per questo che Facebook ha introdotto degli aggiornamenti. L’obbiettivo è quello di rendere più veloce ed efficiente il contatto tra il brand e i suoi stakeholder. Le novità: – Il nuovo tasto “invia un messaggio” dedicato alle inserzioni – La possibilità di rispondere ad un commento pubblico in privato inserendo comunque nella parte pubblica una dicitura che evidenzia la risposta in privato. Questa funzione più personale il contatto con il cliente pubblicizzandolo comunque esternamente. – Le nuove “Call to Action” aiutano il raggiungimento degli obbiettivi aziendali – La possibilità di creare nuove categorie di pagine come per esempio “Servizi” – Layout delle pagine migliorato in funzione del mobile e quindi dei nuovi canali da cui viene visionata la pagina. La navigazione è ora divisa in Tab. (Fonte: Facebook for Business)