Orma le vendite online sono una realtà crescente e hanno cambiato le abitudini e le modalità di acquisto. Vendere online ci permette di superare le barriere dei punti vendita fisici, grazie ad un catalogo online ben organizzato, si offrono al potenziale cliente, tutte le informazioni di cui ha bisogno e una consulenza prevendita efficace e veloce.
Il commercio online permette di operare su di un mercato globale in continua evoluzione. Sempre più persone acquistano online e da dispositivi mobili. Vendendo online si ha anche la possibilità di raccogliere i dati di vendita in tempo reale dandoci così l’opportunità di avere veloci reportistiche relative alle preferenze dei nostri clienti.
Nel caso dell’eCommerce si accorcia notevolmente la distanza tra il venditore e il compratore che si trova anche nella posizione di poter facilmente confrontare i prezzi del mercato potendo così accedere al prezzo migliore. Si possono fare acquisti 24 ore su 24 7 giorni su 7.
L’eCommerce riduce le tempistiche delle transazioni e della gestione magazzino, permette un ritorno quasi immediato, grazie alle infrastrutture pressoché inesistenti e ai costi fissi notevolmente inferiori, rispetto ad un negozio tradizionale. Uno dei principali ostacoli di chi gestisce un negozio fisico non è dato dai volumi di vendita bassi, ma da costi troppo alti che un’attività di questo tipo richiede.
Anche vendere online prevede dei costi che però sono sempre minori rispetto al negozio tradizionale che prevede un affitto, delle bollette il personale, l’arredamento e le attrezzature, nonché polizze assicurative contro il furto che pesano e rendono la gestione dell’attività più complessa e onerosa.
Il risparmio sui costi di gestione porta a vendere i prodotti a prezzi più bassi e quindi più concorrenziali, inoltre è un modello di business che permette anche alle piccole aziende, con budget limitati possono accedere e riuscire a crescere.
