Recommendation

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Grazie alla collaborazione con Prudsys la suite di prodotti di SMC Consulting cresce e diventa sempre più Marketing Oriented. Oggi l’attenzione al target si è spostata dalle variabili socio demografiche del consumatore (sesso, età, reddito ecc.) alle sue abitudini. La Recommendation è un’applicazione che suggerisce , al cliente che sta navigando sul vostro e-shop, degli ulteriori prodotti rispetto a quanto già messo nel carrello, ne calcola la possibilità di abbandono dello stesso e la possibilità di reso, il tutto senza alcun intervento manuale. La Recommendation non si limita a suggerire prodotti che quasi sicuramente il cliente acquisterà ma acquisisce informazioni durante la sua navigazione e suggerisce altri prodotti non direttamente correlati ma con un alta probabilità di gradimento. Questo sistema è in grado di personalizzare ogni visita al vostro e-shop provocando la massima fidelizzazione dei clienti.

Prudsuys vanta circa 670 mln di raccomandazioni personalizzate in oltre 200 shop online in 34 paesi. SMC Consulting ha quindi scelto Prudsys come partner perchè con un volume annuale di transazioni da raccomandazioni pari ad oltre 8 miliardi di dollari, basato sull’analisi in tempo reale , la consideriamo tra le soluzioni di personalizzazione di maggior successo al mondo e che quindi possono meglio rispondere alle esigenze dei nostri clienti.