La guida passo passo al modello RFM ti permetterà di scoprire:
- Chi sono i clienti migliori?
- Quali sono quelli a rischio abbandono?
- Evidenziare i cluster di clienti più sensibili alle promozioni
- I clienti che potrebbero diventare ancora più profittevoli attraverso attività di nurturing
- I clienti da mantenere e quelli su cui non investire
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