BlogNews B2B COMMERCE LEADER: PENSARE AL CLIENTE COME PRIMA COSA! B2B Nell’ultimo periodo le aziende produttrici, di vendita all'ingrosso e di servizi, hanno digitalizzato con…Silvia Mossuti20 Aprile 2020
BlogNews Il Data Driven Marketing crea rapporti unici con gli utenti digitali Il Data Driven Marketing è un nuovo approccio che fonde i principi del marketing tradizionale…Silvia Mossuti18 Aprile 2019
News Una Customer Experience non integrata e centralizzata mette a rischio l’operato dell’intera azienda Una Customer Experience (CX) non integrata e centralizzata mette a rischio l'operato dell'intera azienda, questo…smcc7 Febbraio 2019
News L’analisi del cliente e i suoi percorsi, ecco i primi punti di un approccio omnicanale L’obiettivo, quando si mette in pratica una strategia omnicanale, è coinvolgere al meglio il cliente…smcc20 Novembre 2018
News Omnichannel Customer Experience I consumatori multicanale in Italia hanno raggiunto quota 31,7 milioni e, tra questi, cresce il…smcc22 Ottobre 2018
News La strategia della logistica diventa parte integrante della strategia degli eCommerce Comprare online implica anche avere a che fare con una consegna, servizio che spesso e volentieri…smcc19 Gennaio 2018
News Customer Journey e Marketing Automation, seguiamo il viaggio dell’utente Il Customer Journey è il percorso cognitivo che fa l'utente attraverso tutti i possibili touch-point per…smcc2 Marzo 2017
News Retail online in Italia, facciamo il punto E' ormai indiscusso l'amore per l' online da parte degli italiani, se non acquistano almeno…smcc5 Gennaio 2017